Perusahaan mulai ekspansi? Perlu penambahan dan upgrade SDM ? Tapi, tidak punya waktu untuk seleksi kandidat satu persatu secara tepat ? Nah, jika iya maka artikel kali ini sudah tepat karena kita akan membahas bagaimana untuk efisiensi kelola SDM dengan menggunakan Human Resources Outsouring (HRO).
Apa dan bagaimana Human Resources Outsourcing (HRO)?
HRO adalah layanan yang disediakan untuk alihdaya penyediaan tenaga SDM baik secara menyeluruh maupun partial terkait rekrutmen, kontrak kerja, pelatihan, pengelolaan gaji, kinerja dll. Selanjutnya adalah manfaat ketika menggunakan layanan HRO:
- Efisiensi biaya karena kita tidak perlu melakukan proses rekrutmen, training yang memakan biaya tidak sedikit
- Kita dapat fokus pada kegiatan inti yaitu bisnis dan proses utama
- Mudah mendapatkan SDM yang sudah terlatih atau spesialis karena biasanya HRO sudah memiliki daftar SDM yang qualified
- Dengan meng hire SDM dari HRO maka performa perusahaan semakin meningkat
- Mengurangi resiko mendapatkan SDM yang tidak bagus performanya, tidak sesuai kualifikasi bahkan yang “menghilang” saat proses masa percobaan
Lalu, bagaimana cara kerja HRO?
HRO bekerja sesuai dengan request klien akan kebutuhan SDM dengan kriteria tertentu. Misalnya Perusahaan membutuhkan tenaga Data Analyst yang sudah memiliki pengalaman 1 tahun, mahir menggunakan Tableu, SAS, SQL dll. Maka pihak HRO akan mencari dan memilah dari database mereka adakah skill yang sesuai. Jika belum ada, maka mereka akan melakukan rekrutmen dan memilih kandidat yang terbaik dan akan merekomendasikannya pada klien. Semua proses rekrutmen, kontrak kerja dst ditangani oleh HRO dan memberikannya pada perusahaan.
Lalu, bagaimana caranya memilih HRO yang tepat ?
- Pastikan sesuai dengan kebutuhan perusahaan baik skill atau kriteria lainnya.
- Pelajari draft kerjasama agar proses berjalan dengan lancar
- Cek reputasi positif untuk menyediakan SDM yang terampil seperti review positif, sertifikasi terkait, SOP yang mereka gunakan
- Cek apakah ada garansi jika SDM yang kita butuhkan ternyata tidak sesuai baik kinerjanya dll
Setelah Anda memperhatikan tips diatas, maka selanjutnya adalah mulai melakukan beberapa tahapan singkat untuk memutuskan HRO mana yang sesuai, berikut adalah tahapannya:
- Mulai dengan riset pasar terkait HRO yang tersedia. Anda dapat bertanya pada kolega terkait ada tidaknya referensi dari mereka. Selain itu juga, Anda dapat mencari via google, sosial media yang mengulas tentang layanan HRO
- Buatlah daftar HRO mana saja yang menarik dan kemudian lakukan komunikasi untuk meminta penawaran atau portfolio mereka
- Setelah daftar makin mengerucut maka tahapan selanjutnya adalah melakukan meeting offline/online untuk menyamakan visi misi, target perusahaan dll. Hal ini untuk menemukan kecocokan antara kedua belah pihak. Dan jangan lupa untuk bertanya terkait SOP, pembayaran, termin dan cara kerja mereka
- Tanyakan apakah ada layanan free trial/kontrak singkat ketika ingin menggunakan jasa mereka. Hal ini untuk mendapatkan pengalaman ketika kita menggunakan layanan HRO
- Jika sudah deal, maka selanjutnya adalah dengan menjadwalkan meeting berkala untuk mengevaluasi kinerja, target perusahaan dan SDM yang sudah diseleksi
Nah, salah satu provider HRO adalah CallON.id. CallON.id berada dibawah naungan PT Solusi Tiga Selaras yang memiliki spesialisasi menangani alihdaya perusahaan baik untuk HRO maupun BPO (Business Process Outsourcing) dan omnichannel contact center.
CallON.id memiliki dukungan tenaga ahli yang sudah berpengalaman dan sertifikasi untuk membantu perusahaan Anda terus bertumbuh dan fokus pada kegiatan inti dan melakukan inovasi terbaik untuk masa depan perusahaan.
Sudah bukan waktunya lagi, Anda menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk merekrut 1-5 karyawan, kelola SDM dan menghabiskan dana, tenaga serta effort tapi output yang diharapkan masih jauh dari standar.
Dengan menggunakan layanan HRO dari CallON.id maka perusahaan Anda makin efisien dan fokus. Pilihlah CallON.id untuk kebutuhan alihdaya kelola SDM Anda. Hubungi (021) 5021 1001 atau email [email protected]